Knowledge Work Plugins — готовые плагины для Claude под разные роли

Anthropic открыла исходный код набора плагинов для Claude. Это готовые настройки, которые превращают универсальную модель в специалиста под конкретную профессию: продажи, финансы, юриспруденция, поддержка, маркетинг, управление продуктом, дизайн, инженерная работа, HR, операции, работа с данными и корпоративный поиск. Плагины сделаны для Claude Cowork, но работают и в Claude Code.

Главная идея простая. Cowork и так умеет брать задачу и выдавать готовый результат. Плагин добавляет к этому знание вашей работы: как вы любите выполнять задачи, какие данные и инструменты брать, как обрабатывать важные сценарии и какие команды доступны прямо в сессии. После этого команда получает не разовый результат, а повторяемый.

Что такое плагин

Плагин — это папка с описанием одной роли. Внутри неё лежат навыки (skills), команды и подключения к внешним сервисам. Anthropic описывает общую структуру так:

plugin-name/
├── .claude-plugin/plugin.json   # манифест
├── .mcp.json                    # подключения к инструментам
├── commands/                    # команды, которые вы вызываете явно
└── skills/                      # доменные знания, которые Claude подхватывает сам

В самом репозитории плагины устроены немного проще. Обычно это манифест .claude-plugin/plugin.json, файл .mcp.json со списком подключений, папка skills/ с навыками и файл CONNECTORS.md, где перечислены внешние сервисы, с которыми работает плагин. Например, так выглядит манифест плагина sales и его список подключений.

Три части отвечают за разное:

• Навыки — это файлы с правилами работы. В них описана предметная область, порядок шагов и типичные ошибки. Claude подхватывает навык сам, когда он подходит по смыслу запроса.
• Команды — это явные действия, которые запускают вручную. Например, /sales:call-prep или /data:write-query.
• Подключения — это мост к внешним инструментам: CRM, трекерам задач, хранилищам данных, дизайн-сервисам. Связь идёт через MCP-серверы.

Главное, что стоит понять про такой подход: плагин — это обычные файлы. Markdown и JSON. Ни кода, ни инфраструктуры, ни этапа сборки. Файлы можно читать, править и форкать как обычный текст.

Каталог плагинов

В репозитории Anthropic выложила 11 плагинов, сделанных на основе собственной внутренней работы:

Кроме таблицы, в репозитории лежат ещё несколько плагинов Anthropic: engineering для стендапов, код-ревью, архитектурных решений и разборов инцидентов, design для разбора дизайна, дизайн-систем, текстов интерфейса и доступности, human-resources для найма, онбординга, оценок и компенсаций, operations для поставщиков, процессов и изменений, а также small-business с готовыми сценариями для малого бизнеса и pdf-viewer для просмотра и подписи PDF.

Отдельно лежат плагины от партнёров: Slack, Apollo, Common Room, brand-voice и Zoom.

Установка

В Cowork плагины ставятся прямо из каталога claude.com/plugins. В Claude Code всё делается двумя командами:

# сначала добавляем каталог
claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins

# потом ставим нужный плагин
claude plugin install sales@knowledge-work-plugins

После установки плагин подключается сам. Навыки срабатывают, когда это уместно, а команды доступны в сессии по имени.

Что внутри маркетплейса

Полный список лежит в marketplace.json. Сейчас там 123 записи. Примерно двадцать из них — плагины Anthropic и партнёров, которые лежат в этом же репозитории. Остальные загружаются по ссылке с другого репозитория: среди них есть Noibu, Tavily, Figma, Atlassian, Zapier, Prisma, Figma, Grafana, Langfuse, Datadog, Twilio, Miro, Canva и десятки других. Каталог растёт быстрее, чем документация, поэтому смотреть лучше в самом файле, чем в README.

Как переделать плагин под себя

Авторы прямо пишут, что готовые плагины — это только стартовая точка. Дальше их нужно переделать под реальную работу компании:

• Заменить подключения. Файл .mcp.json правится вручную: указываете свои сервисы вместо дефолтных. У плагина sales по умолчанию стоят Slack, HubSpot, Salesforce, Close, Monday, Clay, ZoomInfo, Notion и Atlassian.
• Добавить контекст компании. Терминология, структура, внутренние процессы записываются прямо в файлы навыков. После этого Claude начинает понимать ваш контекст без объяснений в каждом запросе.
• Поправить рабочие процессы. Инструкции в навыках меняются под то, как команда делает работу на самом деле, а не по учебнику.
• Создать свои плагины. Для этого есть плагин cowork-plugin-management с навыками создания и настройки. Внутри репозитория он содержит два навыка: create-cowork-plugin и cowork-plugin-customizer.

Файлы навыков при этом остаются читаемыми. Например, навык call-prep — это обычный markdown с таблицей инструментов и пошаговым разбором шагов.

Правила безопасности зашиты в навыки

Отдельная деталь, которую стоит отметить. В навыках Anthropic явно прописывает границы дозволенного. Например, в том же call-prep сказано, что письма, чаты, расшифровки звонков и внешние документы считаются данными, а не инструкциями. Если внутри такого текста встретится просьба что-то сделать, Claude должен сообщить о ней, но не выполнять.

Там же прописано, что права на действия задаёт сам коннектор, что Claude не должен расширять область видимости молча, и что любое найденное действие с показом получателей, цели и содержимого. Для плагина, который умеет отправлять письма и обновлять CRM, это ровно то, что нужно.

Сколько это стоит и что с этим делать

Репозиторий распространяется по лицензии Apache-2.0, работа ведётся в основном на Python, и на момент публикации у него больше 30 тысяч звёзд. Плагины — это обычные текстовые файлы, поэтому их легко форкать и собирать свою версию.

Что в этом полезно именно разработчику. Плагин data содержит 10 навыков: от write-query и explore-data до statistical-analysis и validate-data. Это готовый образец того, как оформить предметные знания в виде файлов, которые модель читает сама. Тот же приём годится для любой команды: описываете свой стек, свои правила ревью и свои процессы в markdown — и Claude начинает держать их в голове.

Собрать плагин целиком тоже несложно. Нужна папка с манифестом, файл .mcp.json и несколько навыков. Дальше вы переписываете их под себя, добавляете словарь компании и подключаете нужные сервисы. Плагин cowork-plugin-management как раз для этого и сделан.

Отдельно стоит держать в голове ограничение. Всё в этих плагинах — инструкции на естественном языке. Модель следует им хорошо, но не идеально. Поэтому команды, которые меняют данные в CRM или отправляют письма, стоит пробовать сначала в тестовом контуре.